LGPD

Nós da Technes nos esforçamos para ser uma empresa exemplar, sempre levando em consideração o compromisso firmado com você que é nosso cliente. A nossa missão sempre foi estar em harmonia com a natureza, mas aqui na empresa também temos outros princípios como o da transparência com a privacidade e os dados pessoais.

Mas fique tranquilo(a) que não iremos tomar muito do seu tempo e através deste documento você saberá tudo o que fazemos com os seus dados.

A privacidade dos seus dados pessoais e suas escolhas são muito importantes para nós e por isso nos certificamos que a privacidade e segurança estão incorporadas em tudo o que fazemos.

Ah! E mais uma coisa bem importante: nós não vendemos os seus dados!

Então, para que serve este Aviso de Privacidade? É uma forma de contar à você como tratamos seus dados pessoais.

É importante deixar claro que esse Aviso aplica-se aos dados pessoais tratados por nós, coletados neste site ou por outra forma externa e/ou interna de interação.
Titular: Você, pessoa física;

Dado pessoal: toda informação relacionada ou relacionável a você;

Dado sensível: dados sobre saúde, biométricos ou genéticos, raça e etnia, convicção religiosa,filisófica ou política, dados sobre filiação sindical e sobre a vida sexual;
Tratamento: toda forma de utilização e processamento do dado pessoal;

Controladora: Somos nós, a TECHNES AGRICOLA LTDA, CNPJ/MF n. 57.238.099/0001-81, com sede na Av. Queiroz Filho, 1700, Torre A, Sala 308, São Paulo – SP, CEP 05319-000.

 

Quais informações pessoais nós coletamos?

Você, cliente, é prioridade em nossas atividades e por isso não fazemos nada que esteja em desacordo com os nosso princípios. Coletamos apenas os dados necessários para comercialização adequada dos nossos serviços e produtos e também para atendermos as disposições legais.

Mas nem tudo é igual! É importante te avisar que os dados e o modo de coleta podem variar conforme o produto/serviço utilizado, como também de acordo com a sua maneira de uso e interação junto à nós, sendo você cliente ou não. Estas informações ainda podem ser obtidas por meio de um terceiro ou parceiro comercial que tenham permissão para partilhá-las conosco.

1. Informações pessoais (nome completo, documentos oficiais de identificação (RG ou CNH), CPF, data de nascimento, filiação);
2. Informações de contato (endereço, e-mail, telefone e celular);
3. Informações necessárias para execução dos serviços e produtos comercializados, incluindo dados financeiros;
4. Histórico da sua navegação para eventual uso de ofertas e recomendações.

 

E como coletamos estas informações?

• Em nosso site: no link “Contato”, coletamos os seguintes dados: nome, telefone/Whatsapp, e- mail, cidade;No link “Fale com um Especialista”, você será direcionado à um de nossos representantes que poderá coletar seu nome, telefone, e-mail, cidade;

No link “Whatsapp,” você será redirecionado para o aplicativo e lá poderemos coletar os seguintes dados: nome, telefone, e-mail, cidade.

Visita ou navegação no nosso website: registramos seu endereço IP, o website a partir do qual você nos visita, as páginas, a data e a duração de sua visita.

• Conexão por serviços de terceiros: através de integrações de aplicativos em nosso site, (Whatsapp, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube), poderemos coletar os dados que você utiliza nesses serviços, como nome e e-mail.

Não se preocupe, zelamos muito pela sua privacidade e de seus dados pessoais e por isso não usamos seus dados de formas que não lhe tenham sido informadas.

Vale lembrar que queremos a melhor experiência para os nossos clientes e por isso disponibilizamos esses links apenas para sua conveniência, por isso ressaltamos que não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo e operações, sendo a utilização de sua total responsabilidade, ainda que acessados por meio de hiperlink disponível em nosso site.

 

Demais situações:

• Fornecido por você através de uma compra ou uso dos nossos produtos ou serviços;
• Podemos consultar prestadores de serviços, tais como agências de avaliação/controle de crédito, para obter informações necessárias a proteção ao crédito
• Veja que nem todas as situações acima serão apropriadas a você. É apenas uma visão geral de todas as possibilidades que poderemos interagir, e uma ou mais dessas situações podem se aplicar a você dependendo de como você interagiu conosco.

 

Coletar esses dados pessoais é realmente necessário? Sim, mas e por que coletamos essas informações?

• Se você não fornecer os dados solicitados, isso poderá impactar na nossa habilidade em fornecer os produtos e serviços que você precisa e para te entregar a melhor experiência precisamos dos seus dados para atingir algumas finalidades, como para garantir a comercialização dos produtos e dos serviços oferecidos por nós.
• Pode acontecer de realizarmos o tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas neste Aviso de Privacidade, mas sempre será mediante comunicação prévia, mantendo resguardado os seus direitos.
• Nossas  finalidades  incluem:
  a. Executar o   contrato,     fornecendo      os   produtos      e   serviços     de    forma adequada;
  b. Estabelecer melhor comunicação com os usuários;
  c. Melhorar o relacionamento e satisfação dos usuários;
  d. Avaliar e aperfeiçoar os produtos e serviços comercializados e as nossas finalidades ;
  e. Divulgar sobre    os   nossos     produtos,     serviços,     atualizações      e   outros assuntos que você possa ter interesse;

 

Temos justificativa legal para realizar o tratamento de seus dados?

Temos!  Toda  vez  que  utilizarmos  seus  dados,  teremos  uma  justificativa prevista na Lei para isso! E mantendo nossa missão de sermos transparentes, gostaríamos que você soubesse que podemos tratar seus dados  pessoais  em função de nosso relacionamento contratual  com  você;  em  nosso  legítimo interesse ou  de  terceiros,  desde  que  preenchidos  os  requisitos  legais  para tanto ou quando for  necessário  para  o  cumprimento  de  obrigação  legal. Também podemos tratar para  cumprir  o  exercício  regular  de  um  direito, inclusive em contrato, através do seu consentimento  e  para  a  proteção  do crédito.

 

Seus dados pessoais estão seguros conosco e é importante que você saiba quem poderá ter acesso à eles.

Nós  não  compartilhamos  os  seus  dados  pessoais  com  terceiros  ou  pessoas não autorizadas a acessá-los, mas em alguns casos é necessário esse compartilhamento:
Por obrigação legal, o que pode incluir requisições  ou  ordens  de  autoridade policial,  autoridades  públicas  (INSS,  Receita  Federal,  etc),  do   Ministério Público, órgãos  reguladores,  autoridades  judiciais  ou  administrativas  e sindicatos;

Fabricantes, fornecedores e prestadores de serviços indispensáveis para a comercialização de produtos e serviços contratados, tais como: Jurídico, empresa de cobrança, representantes comerciais, bancos, empresa de análise de crédito, transportadoras, etc.

Para Execução de Contrato;

Instituições participantes do mercado de meios de pagamento; Empresas de Auditoria e do mercado de tecnologia;

Transferência internacional de dados pessoais, a partir de armazenamento em nuvem;

Podemos subcontratar empresas para a realização do tratamento total ou parcial dos seus dados pessoais, nos termos permitidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Além de avaliarmos bem nossos fornecedores e prestadores de serviços, esses são obrigados, nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a privacidade e a segurança dos dados a que tenham acesso, não podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem os relacionar com outros dados que possuam.
Transferimos alguns de seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços em nuvem e por levar muito a sério a sua privacidade e proteção dos seus dados, sempre garantimos que esta seja feita de acordo com os mecanismos legais e as regras infralegais.

 

Como seus dados são protegidos e armazenados?

Como sua privacidade e a proteção dos seus dados é coisa séria, sempre fazemos o possível para proteger seus dados pessoais e, após recebê-los, usamos procedimentos rigorosos e recursos de segurança sempre com a finalidade de impedir o acesso não autorizado.

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas autorizadas terão acesso a eles e todas as informações fornecidas por você serão armazenadas de forma segura e íntegra, em ambiente controlado, monitorado e de segurança.

Se nossos sites possuírem ligações com sites de terceiros, é possível que durante sua navegação você seja direcionado a eles. Por isso pedimos para que você sempre leve em consideração que esses sites possuem seus próprios avisos de privacidade e que não somos responsáveis por esses documentos. Verifique esses avisos antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.

Este cenário também se aplica às hipóteses em que você divulgue seus dados pessoais em plug-ins sociais e sites de busca. Nesses casos, o tratamento dos dados será realizado pelos terceiros em questão e, novamente, sugerimos a leitura dos termos de uso, política de privacidade e de cookies destes respectivos sites/terceiros.

 

E por quanto tempo armazenamos os seus dados?

Seus dados ficarão conosco somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18 e poderão ser excluídos, de forma segura, dos nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de sua preservação para resguardar nossos direitos,  conforme hipóteses autorizadas pelo artigo 16 da LGPD.

Seus dados pessoais poderão ser armazenados em nosso servidor próprio ou de terceiro contratado para esse fim, alocados no Brasil ou no exterior, podendo, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de computação em nuvem, sempre respeitando os níveis de segurança e boas práticas do mercado.

 

Sim, você tem direitos. E quais são eles?

É importante que você conheça seus direitos em relação à utilização de seus dados pessoais. Abaixo, listamos todos os seus direitos previstos em lei:
Confirmação de tratamento e acesso aos dados; Correção;
Anonimização;
Bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados em desconformidade; Portabilidade;
Informação;
Revogação do consentimento; Revisão de decisões automatizadas.
Sempre estaremos prontos para atender às suas solicitações e para isso você poderá solicitar o atendimento através do e-mail privacidade@technes.com.br.
Mas se você ficar com alguma dúvida ou se quiser compartilhar conosco qualquer outra consideração relacionada ao tema, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais em: privacidade@technes.com.br .

 

Alterações para este Aviso de Privacidade

Este aviso de privacidade poderá mudar, já que será revisto periodicamente. Por isso, convidamos você a sempre consultar esta seção.
Eventuais atualizações se tornarão válidas na data da publicação.
Dúvidas sobre  este  Aviso  de  Privacidade  poderão  ser  sanadas  por  e-mail: privacidade@technes.com.br .
CLIQUE AQUI PARA DOWNLOAD DO FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS.

Encarregada de proteção de dados:
Lucimara Ferrari
E-mail de contato: privacidade@technes.com.br
Consulte nosso Aviso de Privacidade